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项城索尼电视维修安装电话官方维修点快速一小时

发布时间:2017-04-04  信息编号:3627865  
  • 信息来源:公司
  • 区域:鹿邑 
  • 联系人:钟师傅
  • 电话:17073770219

信息详细内容:

项城索尼电视维修点,售后服务电话:170-7377-0219 服务承诺(1)项城索尼电视售后维修服务中心严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。(2)项城索尼电视售后维修服务中心严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。(3)服务热线24小时有人值班,1小时内做出回应。维修人员及前台节假日和周六日不休息,保证用户随叫随到;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。(6)经项城索尼电视售后维修服务中心的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我单位负责返修。(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费待遇。(8)项城索尼电视售后维修服务中心建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。报修流程:1.拨打项城索尼电视售后维修服务中心维修电话;2.登记故障,预约维修时间;3.技术人员准时上门维修;4.电视故障现象检查;5.按照故障确定维修费用;6.维修排除故障;7.填写维修凭单;8.提供保修和客户反馈。    

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